Wenn’s im Team zwischen Boomern und Zoomern kracht

Schon immer gab es Konflikte zwischen Jung und Alt, sei es in der Familie oder im Berufsleben. In den letzten Jahren ist dieses Thema allerdings regelrecht in den Medien eskaliert. Mit der Headline „Boomer gegen Zoomer“ schmücken sich mittlerweile unzählige Bücher, Fachartikel oder Podcasts. Und auch in den aktuellen politischen Debatten (Umsetzung Koalitionsvertrag) spielt das Thema eine große Rolle rund um das Schlagwort „Generationsgerechtigkeit“.

Fakt ist: Bei fast allen Arbeitgebern treffen in Teams oder Fachabteilungen in der Regel häufig bis zu vier Generationen aufeinander. Kommen noch die neuen Azubis seit 2025 dazu („Generation Alpha“), sind es sogar fünf Generationen.

Dass das in der täglichen Zusammenarbeit eine Herausforderung für alle Beteiligten sein kann, steht außer Frage. Jede Generation hat andere Werte und tickt anders. Und jede Generation ist durch Erziehung und Kommunikationsmedien anders geprägt worden. Falsch ist es aus meiner Sicht allerdings, die aktuellen Generationskonflikte auf Tools- und Technikkompetenz oder die beiden Generationen Babyboomer und Generation Z (Digital Natives) zu reduzieren.

Vergessen wird oft, dass sich jede Generation im Berufsleben jeweils in einer bestimmten „Lebensphase“ befindet. In der Personalentwicklung spricht man auch von dem Employee Life Cycle. Der Employee Life Cycle beschreibt alle Phasen, die Mitarbeitende während ihrer Beschäftigung in einem Unternehmen durchlaufen, vom Recruiting bis zum Austritt. In jeder Phase haben Mitarbeitende andere Bedürfnisse, Wünsche oder Herausforderungen – beruflich wie privat. Entsprechend verändern sich auch die Anforderungen an ihren Arbeitgeber.

Humorvoll auf den Punkt gebracht:

• Generation Z startet nach der Schule ins Berufsleben und will endlich Geld verdienen
• Generation Y ist mitten im Konflikt zwischen Karriere- oder Familiengründungsphase
• Generation X will’s noch mal wissen oder hängt in der „Midlife-Krise“
• Generation Babyboomer freut sich auf die Rente mit 64 oder muss jetzt doch länger arbeiten

Passen die Rahmenbedingungen nicht mehr auf die Lebensphase von Mitarbeitenden, wird mittlerweile der Arbeitgeber auch schneller gewechselt. Wechselbereitschaft und Fluktuation sind aktuell so hoch wie noch nie.

Für Führungskräfte oder Teamleitungen ist diese Komplexität von Sichtweisen, Bedürfnissen und Lebensphasen manchmal ein echter Spagat: endlose Diskussionen, Dauerkonflikte, Missverständnisse, Gruppenbildungen oder Kompetenzgerangel. Fast jede Teamleitung ist in ihrem Berufsleben schon einmal an solchen Gruppendynamiken gescheitert oder an ihre Grenze gekommen. Wenn man nicht gerade eine psychologische Ausbildung hat, ist es oft schwer, Gründe und Ursachen für unterschwellige oder offene Konflikte zu durchschauen. Oft wissen die Beteiligten selbst nicht so genau, warum sie sich so verbissen „batteln“. Umso wichtiger sind hilfreiche Modelle und Tools für Leitungen und Teams, um im Tagesgeschäft schneller passende Entscheidungen und Lösungen zu finden, bei denen die Kompetenz aller Generationen gefragt ist. Ein „Kompromiss“ ist selten die Lösung, sondern eher ein schlechter „Mittelweg“, der zur Stabilisierung bestehender Konflikte führt.

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(Artikel erstellt am 07.05.2026)

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Generationenmanagement in altersgemischten Teams - Konflikte zwischen Babyboomern & Generation Z lösen am 17.09.2026 

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Dr. Susanne Kress

Geschäftsführerin PIW

Beratungs- und Trainingsschwerpunkte

• Recruiting & rechtssichere Personalauswahl im öD
• Konzeption und Durchführung von Assessment Centern & Potenzialanalysen
• Führungskräfteentwicklung und -training
• Organisationsberatung und Prozessbegleitung von OE-/ Change-Prozessen
• Einzel- und Teamcoaching

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Aus Gründen der Lesbarkeit wird in diesem Artikel gelegentlich nur die männliche oder weibliche Form verwendet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter (m/w/d).